Vào tháng 4/2022, tại thành phố Hà Nội, Công ty Cổ phần Mibrand Việt Nam sẽ thực hành report nghiên cứu “Hành vi & nhu cầu mua bảo hiểm nhân thọ 2022”, cùng với sự gia nhập của 716 cá nhân trả lời khảo cạnh bên trên nền tảng gốc rễ Survey True.

Thị phần bảo hiểm nhân thọ ở VN luôn đạt tốc độ không nghỉ trưởng cao cùng với mức trung bình 26,69%/năm vào giai đoạn 2016-2021, phí bảo hiểm nhân thọ chỉ chiếm tầm 65,55% tổng phí của toàn môi trường bảo hiểm. Mặc dù không giảm trưởng cao, phù hợp nhưng tỉ lệ dân số gia nhập bảo hiểm nhân thọ chỉ mới đạt 12% tại tổng dân số gần 100 triệu người, mở ra quy mô của bảo hiểm nhân thọ nhưng vẫn chưa tận dụng hết được tiềm lực của nó.

Hầu hết người tiêu dùng mua bảo hiểm nhân thọ để mục đích chở che sức khỏe rộng khi là tích lũy tiết kiệm hoặc có kế hoạch

Theo khảo gần kề, khi nhắc mang đến bảo hiểm nhân thọ, có tới 66% người mua kiểm tra lúc này loại bảo hiểm dùng thử cho sứ mệnh khu vực hạn chế rủi ro y tế. Tỷ lệ người tiêu dùng đến rằng lúc này một kênh nhằm tiết kiệm – thu thập đứng thứ hai, chiếm 22%. Như vậy, có thể thấy rõ ự chênh lệch trong nhận thức của nhà đầu tư về sứ mệnh sử dụng của bảo hiểm nhân thọ hiện nay.

Mặt khác, chỉ 5% khách hàng xem xét bảo hiểm nhân thọ như chính là kênh có kế hoạch có lời.



Nguồn: Mibrand VN

Có đến 1/5 số người tiêu dùng đã sử dụng bảo hiểm nhân thọ nhưng bỏ giữa chừng

Nguyên nhân chủ yếu là do người tiêu dùng đã đầu tư trung tâm tài chính xuất sắc rộng. Cụ thể, 19% trong số những người tiêu dùng sử dụng bảo hiểm nhân thọ đã dừng dùng thử dịch vụ sau một dịp. Lý do rộng lớn nhất tạo nên việc từ bỏ gia nhập bảo hiểm nhân thọ là vì quý khách sẽ tìm nhìn thấy có kế hoạch giỏi rộng cùng với nhiều lợi ích rộng (49,06%). Điều này đưa ra bài toán đến các thương hiệu bảo hiểm nhằm sâu xa tiện nghi và sự đa dạng phục vụ cho nhà đầu tư, cực kỳ là với mục tiêu nhà đầu tư có xu hướng tìm tòi kế hoạch trung tâm tài chính xuất sắc rộng.



Nguồn: Mibrand VN

Với nhóm người mua không gia nhập bảo hiểm nhân thọ, phần rộng lớn lý do nằm ở rào cản thu nhập thấp (38,12%) hay khi là mục tiêu đã dùng thử bảo hiểm sức khỏe/ bảo hiểm toàn cầu thay cho thế (17,88%). Để sức hút tệp khách hàng này, nhiều công ty xuất hiện thể đề nghị nhiều gói bảo hiểm nhân thọ cùng với mức đóng phí đa dạng, thích hợp rộng.

Khách hàng biết cho và lựa chọn dùng thử bảo hiểm nhân thọ thông qua người thân, khách tham quan bè và các hướng dẫn viên bảo hiểm

Nghiên cứu đã chỉ ra rộng 90% khách hàng biết mang đến bảo hiểm nhân thọ đi qua kênh tư vấn viên bảo hiểm, theo sau là nguồn thông tin đến từ hành khách bè/ bọn họ hàng/ người quen thuộc. Đây khi là các nguồn tin tức sự uy tín cũng như chiếm phần được sự lòng tin nhất định mang đến người mua.

Khi quyết định bảo hiểm nhân thọ, khách hàng tâm điểm nhất tới những yếu tố: đưa ra phí hàng năm & thời gian hợp đồng (66%), những quyền lợi và nghĩa vụ trong hợp đồng (65%) cũng như tên (42%). Một số thương hiệu bảo hiểm nhân thọ đang dẫn đầu trên môi trường trong năm 2022 có thể kể cho: Dai-ichi Life, Manulife, Prudential, MB Ageas life, AIA…

không chỉ thế, đội ngũ tư vấn viên cũng chính là yếu tố được chú trọng tác động mang lại hành động sử dụng bảo hiểm nhân thọ của người tiêu dùng. Các đáp viên mang lại rằng hướng dẫn viên hiểu biết rõ dịch vụ, trung thực và tư vấn có tâm tiếp tục mang lại thiện cảm cũng như làm không giảm năng lực lựa chọn sử dụng bảo hiểm nhân thọ rộng.



Nguồn: Mibrand Việt Nam

Quảng cáo trợ giúp làm tăng mức độ nhận thấy cũng như ghi nhớ thương hiệu bảo hiểm mang đến người tiêu dùng

40% đáp viên biết mang đến nhiều thương hiệu bảo hiểm nhân thọ dưới ảnh hưởng của nhiều kênh truyền thông quảng cáo. Logo/ tên công ty tư vấn du học cũng như màu sắc từ quảng cáo là nhiều điểm tạo đc dấu ấn vượt trội nhất đối cùng với người tiêu dùng. Các kênh quảng cáo đc tiếp cận liên tục là quảng cáo ngoài thiên nhiên (51%), trang web/ fanpage của công ty bảo hiểm (46%) và quảng cáo hiển thị khi đọc báo, xem Clip (45%).

Thông qua quảng cáo, người mua ngày nay đang đi tới các nhất cùng với các thương hiệu Dai-ichi Life, Prudential, Manulife và đi tới ít nhất với thương hiệu Sun Life.



Nguồn: Mibrand VN

Mibrand – Survey True: Đơn vị Nghiên cứu môi trường trên Việt Nam, cực kỳ tìm tòi về ngành tài chính – bank.

• Thực hiện nay Báo cáo sức khỏe thương hiệu, Lễ ra mắt & trao giải Top 30 tên bank có sức khỏe tối tân nhất từ 2017-2021
• Thực hiện tại những tìm tòi sâu sát về căn hộ tài chính, hành động người sử dụng khi trải nghiệm E-Banking
• Thực hiện nay tìm tòi & tư vấn xây dựng sách lược thương hiệu & căn hộ ngân hàng chiến thắng tại môi trường

Hàng năm, Mibrand – Survey True sẽ thực hiện trên 50 dự án công trình tìm tòi thị trường với tầm 120.000 cuộc phỏng vấn cho nhiều thương hiệu lớn sống nhiều các nghành khác như: bảo hiểm, BDS, du lịch, ô tô, xe máy, bán lẻ, hotel…

Thông tin liên hệ:

• Phó Giám đốc Nghiên cứu môi trường: Đỗ Ngọc Sơn
• Số điện thoại cảm ứng thông minh: 0934.466.870
• Liên hệ nhằm được hỗ trợ: Survey True

* Nguồn: Mibrand Việt Nam